در صورت نمایش خطا اگر نام نرم افزار خاصی در سیستم عامل نمایش داده شد به دلیل حساسیت نرم افزار اسپات پلیر برنامه مورد نظر را ببندید .
عدم نصب برنامه
در صورت نصب نشدن برنامه دو دلیل وجود دارد :
1 - کمبودن فضای خالی گوشی 2- پایین بودن ورژن اندروید
هنگام آپلود ویدیو در پنل، پیشرفت از همان ابتدا 99% میشود یا مدام قطع میشود؟
این مشکل زمانی روی می دهد که بر روی سیستم شما فایروالی (مجزا یا بخشی از آنتی ویروس) نصب باشد که کل فایل را از هر مرورگری دریافت کرده و سپس خود اقدام به آپلود میکند که در این حالت مرورگر تصور میکند کل فایل آپلود شده ولی اتصال هنوز برقرار است. در این حالت آنتی ویروس و فایروال را غیرفعال کنید یا از یک سیستم بدون آنتی ویروس امتحان کنید.
رفع مشکل Desktop Windows Manager :
راحت ترین روش رفع این مشکل نصب ویندوز 10 است، اما می توانید در ویندوز 7 هم این قابلیت را فعال کنید.
به منظور فعال کردن DWM در ویندوز 7 حداقل امتیاز کارت گرافیک میبایست 3 باشد. با طی کردن مسیر زیر میتوانید امتیاز کارت گرافیک خود را مشاهده کنید.
در صورتی که سیستم شما توسط ویندوز ارزیابی نشده است توسط دکمه Rate this computer ارزیابی را انجام دهید.
فعال کردن سرویس ها
در صورتی که کارت گرافیک شما حداقل امتیاز را داراست ابتدا سرویس های Desktop Windows Manager و Themes را فعال نمایید.
فعال کردن Windows Desktop Composition :
پس از فعال کردن سرویس ها Windows Desktop Composition را نیز فعال نمایید.
انتخاب Aero Theme در ویندوز 7 :
منظور فعال شدن DWM لازم است Aero Theme فعال باشد.
مشکلات صدا
در صورتی که صدای ویدیوها به درستی پخش نمیشود میتوانید در صفحه اصلی برنامه خروجی و تنظیمات صداهای مختلف را امتحان نمایید که در صفحه راهنمای همه پخش کننده ها توضیح داده شده است.
یکی دیگر از مواردی که ممکن است باعث عدم پخش صدا بشود انتخاب خروجی 5 اسپیکر به جای 2 در تنظیمات ویندوز است. به منظور رفع این مشکل مراحل زیر را طی کنید.
مشکل ماشین مجازی Microsoft HyperV
در صورتی که پخش کننده سیستم عامل اصلی شما رو به عنوان ماشین مجازی HyperV تشخیص میدهد به این علت است که HyperV به عنوان سوپروایزر عمل کرده و سیستم عامل اصلی را نیز در محیط شبه مجازی اجرا میکند. به منظور غیرفعال کردن HyperV یک محیط کامند با دسترسی ادمین باز و دستور زیر را در آن اجرا و سپس سیستم را ریستارت نمایید.